Termos de venda
Última atualização: 16 julho 2026
1. Vendedor
O vendedor é FL Consulting Team s. r. o., operando online como Buy-KuKirin, Hlavná 22 943 01 Štúrovo, Eslováquia; Número de registo da empresa 56560451; número de identificação fiscal 2122346402; Número de identificação IVA SK 2122346402 (registo ao abrigo da secção 7a); registado no Registo Comercial do Tribunal Distrital de Nitra, Secção Sro, Arquivo 64343/N. Contacto: support@buy-kukirin.com.
2. Âmbito e direitos do consumidor
Estes termos aplicam-se a produtos encomendados através da buy-kukirin.com. Um "consumidor" é uma pessoa natural que atua principalmente fora do seu comércio, negócio ou profissão. As proteções obrigatórias ao consumidor no país de residência habitual do cliente continuam a aplicar-se e a ter prioridade sobre uma cláusula conflituosa.
3. Informações sobre o produto
Descrevemos cada produto usando a versão, especificação e documentação do fabricante disponível para o stock oferecido. Pequenas diferenças na aparência ou na embalagem não permitem a substituição por um modelo materialmente diferente. Se uma revisão de produção alterar materialmente a especificação contratada, obteremos o acordo do cliente antes do cumprimento.
Velocidade, alcance, desempenho em subida e tempo de carregamento são valores máximos ou de condição controlada do fabricante. Os resultados reais dependem do peso do piloto e da carga, temperatura, estado da bateria, pressão dos pneus, terreno, vento e estilo de condução.
4. Ordens e formação de contratos
Os produtos colocados no carrinho não estão reservados. O resumo do checkout permite ao cliente rever e corrigir a encomenda antes da submissão. O reconhecimento automático da encomenda confirma a receção da encomenda; O contrato de venda é aceite quando enviamos uma confirmação de aceitação ou envio, ou quando começamos o cumprimento. Podemos rejeitar uma encomenda por motivos genuínos, como um erro óbvio de preço, stock indisponível, pagamento em atraso, suspeita de fraude ou um endereço de entrega fora da nossa área de serviço. Qualquer pagamento capturado por uma encomenda rejeitada é reembolsado.
5. Preços, impostos e pagamentos
O checkout apresenta a moeda selecionada e o total a pagar antes da encomenda ser efetuada, incluindo impostos e taxas de entrega aplicáveis, de acordo com a configuração e destino do checkout. Os métodos de pagamento disponíveis são indicados no checkout. Um método pode não estar disponível para um determinado país de entrega, encomenda ou avaliação de risco.
O pagamento à entrega destina-se apenas à Croácia, Chequia, Hungria, Polónia, Roménia, Eslováquia e Eslovénia, sujeito ao método indicado no checkout. Outros países de entrega listados exigem um método de pagamento online disponível. Uma ordem de pagamento à entrega pode estar sujeita a verificação razoável antes da expedição.
6. Entrega
O nosso principal armazém de distribuição fica na Polónia. Disponibilidade de entrega, encargos, rastreio, risco e atrasos são descritos no Política de Transporte, que faz parte destes termos.
7. Levantamento, devoluções e reembolsos
Os consumidores da UE têm um direito legal de levantamento de 14 dias para compras à distância elegíveis. Também oferecemos uma janela condicional de devolução de 30 dias. O procedimento, as condições e o formulário de retirada do modelo estão definidos no Política de Devolução & Reembolso.
8. Garantia legal de conformidade
Os consumidores recebem pelo menos a garantia legal de conformidade de dois anos exigida pela lei da UE, a partir da entrega. Se os bens estiverem defeituosos ou não cumprirem o contrato, o cliente tem direito aos remédios previstos pela lei aplicável, geralmente reparação ou substituição gratuita e, quando esses remédios não estão disponíveis ou são inadequados, a uma redução de preço ou rescisão e reembolso. Qualquer garantia separada do fabricante ou comercial é adicional e não pode reduzir esta garantia legal.
9. Segurança do produto e utilização rodoviária
Leia o manual fornecido, os avisos de segurança e as instruções de carregamento antes de montar ou usar. Use apenas carregadores e peças compatíveis. Não carregue uma bateria danificada, molhada, inchada ou incomumente quente, e pare de usar um produto que pareça inseguro.
As regras para trotinetes elétricas variam consoante o país e a localidade e podem incluir limites de velocidade, potência do motor, registo, seguro, iluminação, idade mínima, capacetes e estradas permitidas. A página do produto identifica a configuração fornecida; O cliente deve verificar as regras no local de utilização pretendido. Esta responsabilidade não limita as nossas funções relativas à segurança dos produtos, conformidade e descrição precisa.
10. Responsabilidade
Nada nestes termos exclui ou limita a responsabilidade que não possa ser legalmente excluída, incluindo a responsabilidade por morte ou lesão pessoal causada por negligência, fraude, produtos defeituosos ao abrigo da lei obrigatória ou recursos obrigatórios para o consumidor. Sujeitos a essas proteções, não somos responsáveis por perdas comerciais indiretas sofridas por um consumidor ou por danos causados unicamente por uso indevido, modificação não autorizada ou uso contrário às instruções claras de segurança.
11. Dados pessoais
Os dados pessoais são tratados conforme descrito no Política de Privacidade.
12. Queixas e resolução alternativa de litígios
Por favor, envie primeiro um pedido de solução para support@buy-kukirin.com. Se uma disputa de consumidor não puder ser resolvida diretamente, o cliente pode recorrer a um organismo autorizado de resolução alternativa de litígios. A Inspeção Comercial Eslovaca é um órgão de ADR para litígios de bens de consumo; os detalhes atuais estão disponíveis na Comissão Europeia Diretório de Reparação ao Consumidor. A antiga plataforma ODR da UE foi descontinuada em julho de 2025.
13. Direito vigente e tribunais
Estes termos e o contrato são regidos pela lei eslovaca, sem privar um consumidor da UE das proteções obrigatórias previstas pela lei da sua residência habitual. Os consumidores podem intentar ações em qualquer tribunal que tenha jurisdição ao abrigo da legislação aplicável da UE e nacional.
14. Alterações
Os termos em vigor quando a ordem é emitida aplicam-se a essa ordem. Podemos atualizar estes termos para futuras ordens, de modo a refletir alterações na lei, serviços ou operações.