Condiciones de venta
Última actualización: 16 julio 2026
1. Vendedor
El vendedor es FL Consulting Team s. r. o., que opera online como Buy-KuKirin, Hlavná 22 943 01 Štúrovo, Eslovaquia; Número de registro de la empresa 56560451; número de identificación fiscal 2122346402; Número de identificación del IVA SK 2122346402 (registro según la sección 7a); registrada en el Registro Mercantil del Tribunal de Distrito de Nitra, Sección Sro, Archivo 64343/N. Contacto: support@buy-kukirin.com.
2. Alcance y derechos del consumidor
Estos términos se aplican a los productos pedidos a través de buy-kukirin.com. Un "consumidor" es una persona natural que actúa principalmente fuera de su oficio, negocio o profesión. Las protecciones obligatorias al consumidor en el país de residencia habitual del cliente siguen aplicándose y tienen prioridad sobre una cláusula conflictiva.
3. Información del producto
Describimos cada producto utilizando la versión, la especificación y la documentación del fabricante disponible para el stock ofrecido. Pequeñas diferencias en la apariencia o el embalaje no permiten sustituir un modelo materialmente diferente. Si una revisión de producción modifica sustancialmente la especificación contratada, obtendremos el acuerdo del cliente antes de cumplirla.
La velocidad, autonomía, rendimiento en ascenso y tiempo de carga son valores máximos o de condición controlada por el fabricante. Los resultados reales dependen del peso del piloto y de la carga, la temperatura, el estado de la batería, la presión de los neumáticos, el terreno, el viento y el estilo de conducción.
4. Órdenes y formación de contratos
Los productos colocados en el carrito no están reservados. El resumen de compra permite al cliente revisar y corregir el pedido antes de enviarlo. El acuse de recibo automático confirma la recepción del pedido; El contrato de venta se acepta cuando enviamos una confirmación de aceptación o envío, o cuando comenzamos el cumplimiento. Podemos rechazar un pedido por una razón genuina, como un error evidente en el precio, stock no disponible, impago impuesto, sospecha de fraude o una dirección de entrega fuera de nuestra área de servicio. Cualquier pago capturado por un pedido rechazado se reembolsa.
5. Precios, impuestos y pagos
El pago muestra la moneda seleccionada y el total pagadero antes de realizar el pedido, incluyendo los impuestos aplicables y cargos de envío según la configuración y destino del pago. Los métodos de pago disponibles se muestran en el momento de finalizar la compra. Un método puede no estar disponible para un país de entrega, pedido o evaluación de riesgos concretos.
El pago por pago a domicilio está destinado únicamente a Croacia, Chequia, Hungría, Polonia, Rumanía, Eslovaquia y Eslovenia, sujeto a que el método se muestre en el momento de pagar. Otros países de entrega listados requieren un método de pago online disponible. Un pedido de pago a domicilio puede estar sujeto a una verificación razonable antes del envío.
6. Entrega
Nuestro principal almacén de logística está en Polonia. La disponibilidad de entrega, cargos, seguimiento, riesgos y retrasos se describen en el Política de envío, que forma parte de estos términos.
7. Retiradas, devoluciones y reembolsos
Los consumidores de la UE tienen un derecho legal de retirada de 14 días para compras a distancia elegibles. También ofrecemos una ventana condicional de devolución de 30 días. El procedimiento, las condiciones y el formulario de retirada del modelo se detallan en el Política de devolución & reembolso.
8. Garantía legal de conformidad
Los consumidores reciben al menos la garantía legal de conformidad de dos años exigida por la legislación de la UE, comenzando en la entrega. Si los bienes son defectuosos o no cumplen con el contrato, el cliente tiene derecho a los remedios previstos por la ley aplicable, generalmente reparación o sustitución gratuita y, cuando dichos remedios no estén disponibles o sean inapropiados, a una reducción o resolución de precio y reembolso. Cualquier garantía de fabricante o comercial es adicional y no puede reducir esta garantía legal.
9. Seguridad del producto y uso vial
Lee el manual suministrado, las advertencias de seguridad e instrucciones de carga antes de montar o usar. Usa solo cargadores y piezas compatibles. No cargues una batería dañada, mojada, hinchada o inusualmente caliente, y deja de usar un producto que parezca inseguro.
Las normas para los patinetes eléctricos varían según el país y la localidad y pueden incluir límites de velocidad, potencia del motor, matriculación, seguro, iluminación, edad mínima, cascos y carreteras permitidas. La página del producto identifica la configuración suministrada; El cliente debe verificar las normas en el lugar de uso previsto. Esta responsabilidad no limita nuestras obligaciones en materia de seguridad del producto, conformidad y descripción precisa.
10. Responsabilidad
Nada en estos términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluyendo la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude, productos defectuosos bajo la ley obligatoria o remedios obligatorios para el consumidor. Sujetos a esas protecciones, no somos responsables de las pérdidas comerciales indirectas sufridas por un consumidor ni de daños causados únicamente por un uso indebido, modificación no autorizada o que contradiga instrucciones claras de seguridad.
11. Datos personales
Los datos personales se gestionan según se describe en el Política de privacidad.
12. Quejas y resolución alternativa de conflictos
Por favor, primero envíe una solicitud de reparación a support@buy-kukirin.com. Si una disputa de consumidores no puede resolverse directamente, el cliente puede recurrir a un organismo autorizado de resolución alternativa de disputas. La Inspección Comercial Eslovaca es un organismo de resolución de resolución de la resolución de la resolución de controversias sobre bienes de consumo; los detalles actuales están disponibles en la Comisión Europea Directorio de Reparación al Consumidor. La antigua plataforma de ODR de la UE fue descontinuada en julio de 2025.
13. Derecho y tribunales vigentes
Estos términos y el contrato están regulados por la ley eslovaca, sin privar al consumidor de la UE de las protecciones obligatorias previstas por la ley de su residencia habitual. Los consumidores pueden iniciar acciones en cualquier tribunal que tenga jurisdicción según la legislación aplicable de la UE y nacional.
14. Cambios
Los términos vigentes cuando se realiza la orden se aplican a dicha orden. Podemos actualizar estos términos para futuras órdenes para reflejar cambios en la ley, servicios o operaciones.