Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 16 iulie 2026

1. Cine controlează datele tale

FL Consulting Team s. r. o., tranzacționând ca Buy-KuKirin, este controlorul datelor personale prelucrate pentru acest magazin, cu excepția cazului în care o altă parte este identificată ca un controlor independent.

Sediu legal: Hlavná 22, 943 01 Štúrovo, Slovacia
Număr de înregistrare al companiei: 56560451
Trimite e-mail pentru solicitări de confidențialitate: support@buy-kukirin.com

2. Datele pe care le procesăm

În funcție de modul în care folosești magazinul, procesăm:

  • date de identitate și de contact, cum ar fi numele, emailul, numărul de telefon, adresa de facturare și livrare;
  • date despre comenzi și tranzacții, inclusiv produse, prețuri, status de plată, retururi, cereri de garanție și istoricul serviciilor pentru clienți;
  • date de cont, preferințe și adrese salvate;
  • date despre dispozitiv și utilizare, cum ar fi adresa IP, browserul, dispozitivul, identificatorii de cookie-uri, paginile vizualizate și evenimentele de securitate;
  • preferințele de marketing și interacțiunile campaniilor în care se folosește marketingul;
  • Conținutul pe care îl trimiți, cum ar fi mesaje, fotografii, videoclipuri sau materiale de recenzie.

Datele cardurilor de plată sunt colectate de obicei direct de furnizorul de plăți afișat la finalizarea comenzii. Primim confirmarea tranzacției și detalii limitate despre plată, în loc de numărul complet al cardului.

3. De ce procesăm datele și bazele noastre legale

  • Contract: pentru a gestiona finalizarea comenzilor, procesarea și livrarea comenzilor, oferirea funcționalităților de cont, gestionarea retururilor, reparațiilor, garanțiilor și suportului.
  • Obligație legală: să păstreze evidențe contabile și fiscale, să respecte obligațiile privind siguranța produselor și dreptul consumatorului, să răspundă autorităților legale și să stabilească conformitatea.
  • Interese legitime: pentru a securiza magazinul, a preveni frauda, a îmbunătăți serviciul, a gestiona operațiunile și a apăra pretențiile legale, acolo unde aceste interese nu sunt anulate de drepturile tale.
  • Consimțământ: pentru cookie-uri neesențiale și marketing unde este necesar consimțământul. Puteți retrage consimțământul oricând, fără a afecta procesarea legală anterioară.

4. Surse

Obținem date direct de la tine, automat din utilizarea magazinului și de la furnizorii de servicii implicați în plăți, verificarea fraudelor, livrare, suport pentru clienți, analize sau publicitate. Putem primi, de asemenea, actualizări de livrare sau tranzacții de la curieri și furnizori de plăți.

5. Cine primește datele

Dezvăluim doar ceea ce este rezonabil necesar pentru:

  • Shopify, care găzduiește și operează platforma de comerț electronic;
  • furnizorii de plăți selectați la finalizarea comenzii;
  • depozite, curieri și parteneri de servicii care se ocupă de procesare, retururi sau reparații;
  • consilieri IT, securitate, analiză, comunicații și profesioniști care lucrează pentru noi;
  • autoritățile publice sau alte părți în care divulgarea este cerută prin lege sau necesară pentru a stabili, exercita sau apăra pretenții legale.

Nu vindem date personale. Dacă tehnologia publicitară constituie legal "partajare" sau o activitate reglementată similară într-o jurisdicție, bannerul cookie-urilor sau controlul de confidențialitate aplicabil oferă opțiunea relevantă.

6. Shopify

Magazinul este găzduit de Shopify. Shopify procesează datele pentru a oferi și securiza platforma sa și, pentru unele activități, poate acționa ca un controler independent. Informații suplimentare sunt disponibile în Politica de confidențialitate a consumatorilor Shopify.

7. Transferuri internaționale

Unii furnizori pot procesa date în afara Spațiului Economic European. Acolo unde este necesar, ne bazăm pe o decizie privind adecvarea, clauze contractuale standard aprobate sau o altă garanție legală, împreună cu măsuri suplimentare acolo unde este cazul. Puteți solicita informații despre măsurile de protecție relevante.

8. Păstrarea

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate și pentru perioadele de limitare și păstrare legală aplicabile. Înregistrările de comandă, facturi și taxe sunt, în general, păstrate pentru perioada cerută de legislația contabilă și fiscală, care poate ajunge până la 10 ani. Înregistrările de suport și garanție sunt păstrate cât timp este necesar pentru a gestiona cererea și cererile legale aferente. Datele de marketing sunt păstrate până când consimțământul este retras, o obiecție este acceptată sau datele nu mai sunt necesare. Jurnalele de securitate sunt păstrate pentru o perioadă proporțională.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Tehnologiile esențiale operează căruciorul, casierea, securitatea și preferințele de limbă sau de țară. Tehnologiile de analiză sau publicitate neesențiale sunt folosite doar în baza opțiunii înregistrate prin bannerul cookie, unde este necesar consimțământul. Poți reveni la această alegere prin setările de confidențialitate sau cookie-uri ale magazinului. Controalele browserului pot, de asemenea, să blocheze sau să șteargă cookie-urile, dar funcțiile esențiale pot înceta să funcționeze.

10. Drepturile tale

Sub rezerva condițiilor legii aplicabile, puteți solicita acces, corectare, ștergere, restricție, portabilitate sau o copie a datelor dumneavoastră personale; să se opună procesării pe baza intereselor legitime sau a marketingului direct; și să retragă consimțământul. De asemenea, puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere din țara dumneavoastră sau la Oficiul pentru Protecția Datelor Personale din Republica Slovacă.

Trimite cereri către support@buy-kukirin.com. Este posibil să avem nevoie de informații pentru a verifica identitatea și a preveni divulgarea neautorizată. Vom răspunde în termenul impus de lege.

11. Copii

Magazinul nu este destinat copiilor care nu pot încheia legal un contract de cumpărare. Nu colectăm în mod conștient date despre copii pentru marketing independent. Dacă credeți că un copil a furnizat date în mod necorespunzător, contactați-ne.

12. Securitate

Folosim măsuri organizaționale și tehnice adecvate naturii și riscului datelor. Niciun sistem de transmisie sau stocare pe internet nu este complet sigur. Vă rugăm să nu trimiteți detaliile cardului de plată, parolele sau documentele de identitate inutile prin e-mail obișnuit.

13. Schimbări

Putem actualiza această politică atunci când serviciile, furnizorii sau obligațiile legale se schimbă. Data de mai sus identifică versiunea curentă. Modificările materiale vor fi evidențiate acolo unde este necesar.