Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 16 lipca 2026

Gdzie dostarczamy

Obecnie dostarczamy do Austrii, Belgii, Bułgarii, Chorwacji, Czech, Danii, Estonii, Finlandii, Francji, Niemiec, Grecji, Węgier, Irlandii, Włoch, Łotwy, Litwy, Luksemburga, Holandii, Polski, Portugalii, Rumunii, Słowacji, Słowenii, Hiszpanii i Szwecji.

Spełnienie

Nasz główny magazyn realizacji realizacji zamówienia znajduje się w Polsce. W zależności od alokacji towaru, wymagań serwisowych lub miejsca docelowego, zamówienie może zostać zrealizowane przez inny autoryzowany punkt logistyczny UE. Adres wysyłki pokazany w rejestrach śledzenia lub realizacji nie zmienia tożsamości sprzedawcy, FL Consulting Team s. r. o.

Dostępność jest widoczna na odpowiedniej stronie produktu. Zamówienie zawierające przedsprzedaż lub tymczasowo niedostępny przedmiot spełnia szacunkowo podaną dla tego produktu. Nie traktujemy zamówienia jako wysłanego, dopóki przewoźnik nie zaakceptuje przesyłki.

Koszt dostawy i kosztorys

Dostępna usługa dostawy, jej cena oraz aktualna szacowana dostawa są wyświetlane przy finalizacji przed płatnością. Ostateczna usługa może zależeć od miejsca docelowego, wagi przesyłki oraz dostępności produktu. Szacunki dostawy nie gwarantują terminów, chyba że wyraźnie uzgodnimy ustaloną datę na piśmie.

Jeśli nie uzgodniono innego terminu dostawy, dostarczamy bez zbędnej zwłoki i nie później niż 30 dni od zawarcia umowy, zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim. Jeśli nie uda nam się dotrzymać uzgodnionego terminu, skontaktujemy się z Tobą i wyjaśnimy dostępne opcje, w tym ewentualne anulowanie, jeśli przewiduje to prawo.

Śledzenie i odbiór

Gdy przesyłka jest dostępna, jest wysyłana na adres e-mail użyty do zamówienia. Prosimy o poprawność adresu dostawy, danych dostępu oraz numeru telefonu podanych przy kasie. Skontaktuj się z nami natychmiast, jeśli zauważysz błąd; Zmiana adresu nie jest gwarantowana po rozpoczęciu realizacji zamówienia.

W przypadku zamówień konsumenckich ryzyko utraty lub uszkodzenia pozostaje z nami, dopóki Ty lub osoba wyznaczona przez Ciebie inna niż przewoźnik nie otrzyma towaru osobiście, chyba że samodzielnie zorganizowałeś przewoźnika, którego nie oferowaliśmy.

Uszkodzenia, brakujące paczki i niedokończone dostawy

Jeśli paczka przyjdzie widocznie uszkodzona, sfotografuj zewnętrzne opakowanie i produkt przed montażem i kontaktem support@buy-kukirin.com jak najszybciej, gdy to możliwe. Jeśli śledzenie pokazuje dostawę, ale paczka zaginęła, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli rozpocząć dochodzenie ze strony przewoźnika. Te praktyczne kroki nie ograniczają Twoich obowiązkowych praw prawnych.

Zwyczaje

Wymienione powyżej kraje dostarczania znajdują się w Unii Europejskiej. Obecnie nie oferujemy dostawy po dokonaniu zamówienia poza tą listą. Każda wyjątkowa przesyłka transgraniczna uzgodniona osobno na piśmie może podlegać cłom lub wymogom importowym ujawnionym dla tej przesyłki.