Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026

Dove consegniamo

Attualmente consegniamo in Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cechia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna e Svezia.

Realizzazione

Il nostro principale magazzino di logistica si trova in Polonia. A seconda dell'allocazione delle scorte, delle esigenze di servizio o della destinazione, un ordine può essere gestito da un altro punto logistico autorizzato dall'UE. L'origine della spedizione indicata nei registri di tracciamento o di evasione non cambia l'identità del venditore, FL Consulting Team s. r. o.

La disponibilità è mostrata nella pagina del prodotto pertinente. Un ordine contenente un pre-ordine o un articolo temporaneamente non disponibile segue la stima indicata per quell'articolo. Non consideriamo un ordine come spedito finché il corriere non ha accettato il pacco.

Costo di consegna e stima

Il servizio di consegna disponibile, il suo prezzo e la stima attuale della consegna sono visualizzati al momento del pagamento prima del pagamento. Il servizio finale può dipendere dalla destinazione, dal peso del pacco e dalla disponibilità del prodotto. Le stime di consegna non sono date garantite a meno che non concordiamo espressamente una data fissa per iscritto.

Se non è stato concordato alcun altro periodo di consegna, consegniamo senza ritardi ingiusti e non oltre 30 giorni dalla conclusione del contratto, come previsto dalla legge dei consumatori applicabile. Se non riusciremo a rispettare il periodo concordato, vi contatteremo per spiegarvi le opzioni disponibili, inclusa la cancellazione prevedibile dalla legge.

Tracciamento e ricezione

Quando il tracciamento è disponibile, viene inviato all'indirizzo email utilizzato per l'ordine. Si prega di assicurarsi che l'indirizzo di consegna, i dettagli di accesso e il numero di telefono forniti al momento del checkout siano corretti. Contattaci immediatamente se noti un errore; Un cambio di indirizzo non può essere garantito dopo l'inizio del pagamento.

Per gli ordini al consumatore, il rischio di perdita o danno rimane con noi finché tu, o una persona da te nominata diversa dal portalettere, non ricevi fisicamente la merce, a meno che tu non abbia organizzato in modo indipendente un vettore che non abbiamo offerto.

Danni, pacchi mancanti e consegne incomplete

Se un pacco arriva visibilmente danneggiato, fotografa la confezione esterna e il prodotto prima di assemblarlo e contattarlo support@buy-kukirin.com appena possibile. Se il tracciamento mostra la consegna ma il pacco manca, contattaci così possiamo aprire un'indagine sul corriere. Questi passi pratici non riducono i tuoi diritti legali obbligatori.

Dogana

I paesi di consegna elencati sopra sono all'interno dell'Unione Europea. Attualmente non offriamo consegna al pagamento al di fuori di quella lista. Qualsiasi spedizione transfrontaliera eccezionale concordata separatamente per iscritto può essere soggetta a dazi o requisiti di importazione divulgati per quella spedizione.