Versand
Zuletzt aktualisiert: 16. Juli 2026
Wo wir liefern
Wir liefern derzeit in die folgenden Länder: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien und Schweden.
Bestellabwicklung
Unser zentrales Lager für die Bestellabwicklung befindet sich in Polen. Je nach Lagerzuordnung, Serviceanforderungen oder Zielort kann ein Auftrag von einem anderen autorisierten EU-Logistikpunkt bearbeitet werden. Der Versandursprung, der in Tracking- oder Bestellabwicklungsdaten angezeigt wird, ändert nichts an der Identität des Verkäufers, FL Consulting Team s. r. o.
Die Verfügbarkeit wird auf der jeweiligen Produktseite angezeigt. Ein Auftrag, der einen vorbestellten oder vorübergehend nicht verfügbaren Artikel enthält, folgt der für diesen Artikel angegebenen Schätzung. Wir betrachten einen Auftrag erst als versandt, wenn der Paketdienst das Paket angenommen hat.
Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeit
Der verfügbare Versanddienst, dessen Preis und die aktuelle Lieferzeit werden beim Bestellabschluss vor Zahlung angezeigt. Der endgültige Dienst kann von Zielort, Paketgewicht und Produktverfügbarkeit abhängen. Lieferzeiten sind keine garantierten Termine, es sei denn, wir vereinbaren ausdrücklich schriftlich ein festes Datum.
Wenn keine andere Lieferfrist vereinbart wurde, liefern wir ohne unangemessene Verzögerung und spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss, wie es das geltende Verbraucherschutzrecht verlangt. Wenn wir die vereinbarte Frist nicht einhalten können, kontaktieren wir Sie und erläutern die verfügbaren Optionen, einschließlich der Stornierung, sofern das Gesetz dies vorsieht.
Sendungsverfolgung und Empfang
Wenn eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, wird sie an die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse gesendet. Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse, Zugangsdaten und die beim Bestellabschluss angegebene Telefonnummer korrekt sind. Kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Ihnen ein Fehler auffällt; eine Adressänderung kann nach Beginn der Bestellabwicklung nicht garantiert werden.
Bei Verbraucherbestellungen bleibt das Risiko für Verlust oder Beschädigung bis zu dem Zeitpunkt bei uns, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, ausgenommen der Paketdienst, die Ware physisch erhalten, es sei denn, Sie haben eigenständig einen Paketdienst beauftragt, den wir nicht angeboten haben.
Beschädigte, fehlende Pakete und unvollständige Lieferungen
Wenn ein Paket sichtbar beschädigt ankommt, fotografieren Sie die äußere Verpackung und das Produkt vor der Montage und kontaktieren Sie support@buy-kukirin.com so bald wie praktisch möglich. Wenn das Tracking eine Zustellung anzeigt, das Paket jedoch fehlt, kontaktieren Sie uns, damit wir eine Untersuchung beim Paketdienst einleiten können. Diese praktischen Schritte reduzieren Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte nicht.
Zoll
Die oben aufgeführten Lieferländer liegen innerhalb der Europäischen Union. Derzeit bieten wir keinen Versand außerhalb dieser Liste an. Jede außergewöhnliche grenzüberschreitende Sendung, die schriftlich gesondert vereinbart wird, kann Zölle oder Einfuhrbestimmungen unterliegen, die für diese Sendung offengelegt werden.
