Miten käsittelemme arvosteluja

Miten arvostelut kerätään, vahvistetaan, liitetään ja moderoidaan Buy-KuKirin.

Arvostelulähteet

Julkaisemme suoraan Buy-KuKirinille lähetettyä palautetta, samasta laillisesta myyjästä toimivan myymälän siirrettyjä arvosteluja sekä lyhyitä lähteeseen merkittyjä tuotearvioita tunnistettavista kolmannen osapuolen lähteistä. Toisen jälleenmyyjän toimitus- tai tukikokemusta ei koskaan esitetä Buy-KuKirin-palveluarvosteluna.

Oston varmennus

Arvostelu merkitään varmennetuksi ostokseksi vasta sen jälkeen, kun sen sähköposti, tilausviite tai arvostelukutsu voidaan yhdistää arvioidun tuotteen valmiiseen ostokseen.

Tuodut arvostelut

Siirretty tai siteerattu arvostelu säilyttää tekijän, lähteen, alkuperäisen päivämäärän ja vahvistustilan, jos ne ovat saatavilla. Kaikki käännökset tai tiivistykset ilmoitetaan, ja alkuperäinen lähde säilytetään rekisterissämme.

Moderointi

Asiaankuuluvat positiiviset ja negatiiviset arvostelut käsitellään samalla tavalla. Voimme hylätä roskapostin, laittoman sisällön, henkilökohtaiset tiedot, uhkaukset tai tuotteeseen liittymättömän sisällön, mutta emme poista arvostelua pelkästään siksi, että se on kriittinen.

Mitä nimitykset tarkoittavat

Vahvistettu ostos
Ostos yhdistettiin arvioidun tuotteen tapahtumatietoon.
Asiakasarvostelu
Asiakas on lähettänyt, mutta ostosta ei ole voitu tai ole vielä itsenäisesti vastattu.
Ulkoinen toimituksellinen lähde
Lainaus tai arvio tunnistetusta kolmannen osapuolen lähteestä. Alkuperäinen lähde säilytetään tiedoissamme, eikä sitä lasketa Buy-KuKirinin asiakasarvioksi.
Kannustettu arviointi
Arvioija sai julkistetun etuuden palautteen lähettämisestä. Hyöty ei ole ehdollinen positiiviselle arvosanalle.