Какво защитава вашата покупка и от каква информация се нуждаем, когато нещо се обърка.
Потребителите в ЕС имат минимум две години законова гаранция за стоки, които са дефектни или не отговарят на рекламите. Продавачът носи отговорност за правното средство за защита съгласно правилата, които се прилагат за продажбата.
Всяка допълнителна търговска гаранция е отделна от вашите законови права и не може да ги намали. Неговата продължителност, покритие и изключения се прилагат само както е посочено в условията, предоставени за точния продукт.
Подгответе номера на поръчката, точния модел, серийния номер и датата на първото появяване на проблема.
Опишете симптомите и изпратете полезни снимки или видео на support@buy-kukirin.com.
Не отваряйте батерията, контролера или двигателя и не изпращайте скутера никъде, докато не потвърдим безопасната процедура за диагностика или връщане.
