Pogosta vprašanja

Načini plačila, ki so trenutno na voljo za vaše naročilo, so prikazani ob nakupu po vstopu v državo dostave. Metoda je na voljo le, ko se pojavi tam.

Plačilo ob prevzemu je na voljo le za upravičene dostavne naslove in naročila. Če je na voljo, se ob plačilu pojavi kot možnost plačila; V nasprotnem primeru boste morali izbrati razpoložljivo spletno plačilno metodo.

Prodajalna lahko prikaže cene za vašo izbrano državo. Vedno preverite povzetek naročila ob nakupu, ki prikazuje končno valuto in znesek transakcije, preden potrdite naročilo.

Razpoložljive destinacije, dostavne storitve in stroški so odvisni od naslova dostave in izdelkov v vaši košarici. Trenutne možnosti in skupni stroški se izračunajo ob nakupu.

Ko dostavljalec zagotovi sledenje, pošljemo podatke o sledenju na e-poštni naslov, uporabljen za naročilo po oddaji.

Kontaktirajte nas čim prej s številko vašega naročila. Poskušali bomo pomagati pred odhodom, vendar spremembe ali odpovedi ni mogoče zagotoviti, ko je izpolnitev že zaključena.

Potrošniki v EU imajo običajno 14-dnevno zakonsko obdobje umika za nakupe na daljavo, ob upoštevanju veljavnih pogojev in izjem. Kontaktirajte nas, preden karkoli pošljete nazaj, da vam zagotovimo pravilna navodila za vračilo.

Vaše zakonske pravice do prodajalca veljajo neodvisno od proizvajalca ali komercialne garancije. Kontaktirajte nas s številko naročila, serijsko številko in dokazi o težavi, da lahko ocenimo ustrezno rešitev.

Ne. Proizvajalcevi podatki so največje testne vrednosti. Prava hitrost in doseg se razlikujeta glede na težo voznika, temperaturo, teren, tlak v pnevmatikah, stanje baterije, način vožnje in lokalne omejitve hitrosti.

Ne nujno. Pravila in dovoljene konfiguracije vozil se razlikujejo glede na državo in so lahko odvisne od hitrosti, moči, zavarovanja, registracije in opreme. Pred nakupom ali uporabo skuterja preverite uradna pravila, kje nameravate voziti.