Atgriešana un atmaksa

Jūsu likumā noteiktās tiesības un praktiskie soļi, lai pieprasītu atgriešanu.

Distances pirkuma izņemšana

ES patērētājiem parasti ir 14 kalendārās dienas pēc pirkuma tiešsaistē saņemšanas, lai paziņotu pārdevējam par atteikšanos, ievērojot juridiskos nosacījumus un izņēmumus. Apstrāde, kas pārsniedz to, kas nepieciešams, lai pārbaudītu produktu, var samazināt kompensāciju.

Bojāti vai neatbilstoši produkti

Tiesiskās aizsardzības līdzekļi attiecībā uz produktu, kas ir bojāts vai neatbilst aprakstītajam, ir nošķirti no atteikuma tiesībām. Sazinieties ar mums nekavējoties, lai mēs varētu novērtēt problēmu un vienoties par atbilstošu nākamo soli.

Kā pieprasīt atgriešanu

Vispirms sazinieties ar mums

Nosūtiet savu pasūtījuma numuru, produktu, kuru vēlaties atgriezt, un iemeslu, lai support@buy-kukirin.com.

Gaidiet atgriešanas instrukcijas

Mēs apstiprināsim attiecīgo atgriešanas adresi, nepieciešamos dokumentus un piegādes instrukcijas. Nesūtiet motorolleru uz uzņēmuma reģistrācijas adresi, ja vien mēs jums to nepārprotami nenorādām.

Produkta iepakošana un dokumentēšana

Izmantojiet drošu iepakojumu, iekļaujiet visas piegādātās detaļas un piederumus un saglabājiet nosūtīšanas apliecinājumu. Nofotografējiet preci un sūtījumu pirms nodošanas pārvadātājam.