KuKirin Bieži uzdotie jautājumi | Pasūtījumi, piegāde un atbalsts

Kādas maksāšanas metodes es varu izmantot?

Pašlaik jūsu pasūtījumam pieejamie maksājuma veidi tiek parādīti norēķināšanās laikā pēc piegādes valsts ievadīšanas. Metode ir pieejama tikai tad, ja tā tur parādās.

Vai es varu maksāt skaidrā naudā piegādes brīdī?

Skaidra nauda ir pieejama tikai atbilstošām piegādes adresēm un pasūtījumiem. Ja tas ir pieejams, tas parādīsies kā maksājuma veids izrakstīšanās laikā; pretējā gadījumā jums būs jāizvēlas pieejams tiešsaistes maksājuma veids.

Kurā valūtā no manis tiks iekasēta maksa?

Veikalā var parādīt cenas jūsu izvēlētajā valstī. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas vienmēr pārbaudiet pasūtījuma kopsavilkumu, kurā ir redzama galīgā darījuma valūta un summa.

Kur jūs piegādājat un cik maksā piegāde?

Pieejamie galamērķi, piegādes pakalpojumi un maksa ir atkarīga no piegādes adreses un grozā esošajiem produktiem. Pašreizējās iespējas un kopējās izmaksas tiek aprēķinātas izrakstīšanās brīdī.

Vai es saņemšu izsekošanas informāciju?

Kad pārvadātājs nodrošina izsekošanu, mēs nosūtām izsekošanas informāciju uz pasūtījumam izmantoto e-pasta adresi pēc nosūtīšanas.

Vai es varu mainīt vai atcelt pasūtījumu?

Sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk ar savu pasūtījuma numuru. Mēs centīsimies palīdzēt pirms nosūtīšanas, bet izmaiņas vai atcelšanu nevar garantēt, kad izpilde ir sākusies.

Vai es varu atgriezt tiešsaistes pasūtījumu?

ES patērētājiem parasti ir likumā noteikts 14 dienu atteikuma termiņš distances pirkumiem, ievērojot piemērojamos nosacījumus un izņēmumus. Sazinieties ar mums, pirms sūtiet kaut ko atpakaļ, lai mēs varētu sniegt pareizus atgriešanas norādījumus.

Kāda aizsardzība tiek piemērota, ja produkts ir bojāts?

Jūsu likumā noteiktās tiesības pret pārdevēju ir spēkā neatkarīgi no ražotāja vai komerciālās garantijas. Sazinieties ar mums, norādot pasūtījuma numuru, sērijas numuru un pierādījumus par problēmu, lai mēs varētu izvērtēt atbilstošo risinājumu.

Vai reklamētais ātrums un diapazons ir garantēts?

Nē. Ražotāja skaitļi ir maksimālās testa vērtības. Reālais ātrums un diapazons mainās atkarībā no braucēja svara, temperatūras, reljefa, riepu spiediena, akumulatora stāvokļa, braukšanas režīma un vietējiem ātruma ierobežojumiem.

Vai katru KuKirin modeli var braukt pa koplietošanas ceļiem?

Ne obligāti. Noteikumi un atļautās transportlīdzekļu konfigurācijas dažādās valstīs atšķiras un var būt atkarīgas no ātruma, jaudas, apdrošināšanas, reģistrācijas un aprīkojuma. Pirms motorollera iegādes vai lietošanas pārbaudiet pašreizējos oficiālos noteikumus par to, kur plānojat braukt.