A törvényes jogaid és a bevallás kérelmezésének gyakorlati lépései.
Az EU fogyasztóinak általában 14 naptári napjuk van az online vásárlás megszerzése után, hogy értesítsék az eladót a visszalépésről, a jogi feltételek és kivételek szerint. Ha túlmutatkozik a termék ellenőrzéséhez szükséges anyagon, csökkentheti a visszatérítést.
A jogi jogorvoslatok egy termék hibás vagy nem megfelelő, különállóak a visszavonási jogtól. Vegye fel velünk a kapcsolatot gyorsan, hogy felmérhessük a problémát és egyeztessük a megfelelő következő lépést.
Küldd el a rendelési számodat, a visszaküldeni kívánt terméket és az okot support@buy-kukirin.com.
Megerősítjük a visszaküldési címet, a szükséges dokumentumokat és a szállítási utasításokat. Ne küldje a robogót a cég regisztrációs címére, hacsak nem adjuk kifejezetten utasítást.
Használjon biztonságos csomagolást, tartalmazza az összes beszállított alkatrészt és kiegészítőt, és tartsa meg a szállítás igazolását. Fényképezze le a terméket és a csomagot, mielőtt átadná a kézbesítőnek.
