Gyakran Ismételt Kérdések
Gyakorlati információk a rendelésről, szállításról, visszaküldésről és a KuKirin termékspecifikációkról.
Milyen fizetési módokat használhatok?
A rendelésed jelenleg elérhető fizetési módjai a kiszállítási országba érkezés után a fizetéskor jelennek meg. Egy módszer csak akkor érhető el, ha ott jelenik meg.
Fizethetek készpénzzel a kézbesítéskor?
A készpénz kézbesítéskor csak a jogosult szállítási címekre és rendelésekre érhető el. Ha elérhető, fizetéskor fizetési lehetőségként jelenik meg; Ellenkező esetben választható online fizetési módot kell választani.
Melyik valutával számolnak fel nekem?
Az áruház a kiválasztott országhoz tartozó árakat jelenítheti meg. A rendelés megerősítése előtt mindig ellenőrizze a pénztárnál látható végleges pénznemet és összeget.
Hová szállítunk, és mennyibe kerül a szállítás?
Az elérhető célországok, kézbesítési szolgáltatások és díjak a szállítási címtől és a kosár tartalmától függnek. Az aktuális lehetőségeket és a teljes költséget a pénztárnál számítjuk ki.
Fogok követési információkat kapni?
Amikor a szolgáltató követést biztosít, a követési adatokat a rendeléshez használt e-mail címre küldjük a küldés után.
Megváltoztathatom vagy törölhetek egy rendelést?
A lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési számával. Megpróbálunk segíteni a feladás előtt, de a teljesítés megkezdése után a módosítás vagy törlés nem garantálható.
Vissza tudok küldeni egy online rendelést?
Az uniós fogyasztókat távértékesítés esetén általában 14 napos törvényes elállási jog illeti meg, a vonatkozó feltételek és kivételek mellett. Visszaküldés előtt vegye fel velünk a kapcsolatot a megfelelő útmutatásért.
Milyen védelem érvényes, ha egy termék hibás?
Az eladóval szembeni törvényes jogaid függetlenül érvényesek gyártói vagy kereskedelmi garanciáktól függetlenül. Vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési számmal, a sorozatszámmal és a probléma bizonyítékával, hogy felmérhessük a megfelelő megoldást.
Garantált a hirdetett sebesség és hatótávolság?
Nem. A gyártó adatok a maximális tesztértékek. A valódi sebesség és hatótávolság változó a versenyző tömege, hőmérséklete, terep, gumi nyomása, akkumulátor állapota, közlekedési mód és a helyi sebességkorlátozások függvényében.
Minden KuKirin modell közutakon is járható?
Nem feltétlenül. A szabályok és az engedélyezett járműkonfigurációk országonként eltérnek, és a sebességtől, teljesítménytől, biztosítástól, regisztrációtól és felszereléstől függhetnek. Ellenőrizd a jelenlegi hivatalos szabályokat arra, hogy hol szeretnél utazni, mielőtt robogót vásárolsz vagy használsz.