Povrat i povrat novca

Niste zadovoljni? Nudimo jednostavan povrat u roku od 7 dana na sve proizvode.

Rok za povrat

7 dana

Od datuma dostave

Vrijeme povrata novca

5-7 dana

Nakon primitka povrata

Stanje

Originalno

Potrebna originalna ambalaža

Kako izvršiti povrat

1

Zatražite povrat

Pošaljite e-mail na support@buy-kukirin.com s brojem narudžbe. Poslat ćemo vam broj odobrenja za povrat (RAN) i upute za slanje unutar 24 sata.

2

Zapakirajte artikl

Ponovno zapakirajte romobil u originalnu ambalažu sa svim priborom. Zalijepite povratnu naljepnicu koju vam damo. Romobil mora biti čist i u stanju za ponovnu prodaju.

3

Pošaljite natrag

Predajte paket na određenoj kurirskoj lokaciji. Za neispravne artikle dajemo unaprijed plaćenu povratnu naljepnicu. Za povrate zbog promjene mišljenja troškove dostave snosi kupac.

4

Dobijte povrat novca

Nakon što primimo i pregledamo artikl (obično 2-3 radna dana), obraditi ćemo vaš povrat novca na originalnu metodu plaćanja unutar 5-7 radnih dana.

Važne napomene

  • Proizvodi se moraju vratiti u originalnoj ambalaži sa svim priborom.
  • Lagano testiranje je prihvatljivo, ali romobili koji pokazuju značajno korištenje mogu podlijegati naknadi za ponovnu prodaju.
  • Romobili koji su modificirani ili oštećeni od strane kupca ne ispunjavaju uvjete za povrat.
  • Povrati novca ne uključuju eventualne originalne troškove dostave (sva naša dostava je besplatna, pa se ovo obično ne primjenjuje).
  • Za zamjenu, pokrenite povrat i napravite novu narudžbu.