Vaša zakonska prava i praktični koraci za traženje povrata.
Potrošači u EU-u općenito imaju 14 kalendarskih dana nakon što su primili kupnju putem interneta da obavijeste prodavatelja da se povlače, podložno pravnim uvjetima i iznimkama. Rukovanje izvan onoga što je potrebno za pregled proizvoda može smanjiti povrat novca.
Pravni lijekovi za proizvod koji je neispravan ili nije kako je opisano odvojeni su od prava na povlačenje. Kontaktirajte nas odmah kako bismo mogli procijeniti problem i dogovoriti odgovarajući sljedeći korak.
Pošaljite broj svoje narudžbe, proizvod koji želite vratiti i razlog support@buy-kukirin.com.
Potvrdit ćemo primjenjivu povratnu adresu, potrebne dokumente i upute za slanje. Ne šaljite skuter na adresu registracije tvrtke osim ako vam to izričito ne naložimo.
Koristite sigurno pakiranje, uključite sve isporučene dijelove i dodatke i čuvajte dokaz o otpremi. Fotografirajte proizvod i paket prije predaje prijevozniku.
